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Dans un monde où la communication joue un rôle crucial dans le succès des entreprises, il est essentiel de maîtriser le langage qui accompagne ce secteur.
Certains termes peuvent paraître techniques, mais ils cachent des concepts simples qui structurent les stratégies modernes. Voici un décryptage des expressions que nous utilisons au quotidien dans notre agence.

  Benchmark : optimiser sa stratégie

Le benchmark est une méthode essentielle qui consiste à étudier les pratiques des concurrents. En comparant leurs performances, une entreprise peut identifier des opportunités d’amélioration et se positionner efficacement sur le marché.

 Impressions : mesurer l’impact

Les impressions désignent le nombre total d’affichages d’une publication sur une plateforme, englobant également les vues répétées par un même utilisateur. Cet indicateur est crucial pour évaluer la visibilité d’un contenu.

  Veille : rester informé

La veille est un processus continu qui consiste à surveiller les évolutions du marché et les tendances émergentes. Elle permet aux agences de communication de rester à jour et d’ajuster leurs stratégies en conséquence. Elle implique de collecter les données, de les traiter… alors même si on pourrait penser qu’elle ressemble au benchmark, ils ne correspondent pas à la même action. Le benchmark, lui, ne fait que s’informer et analyser. Il ne traite pas les informations comme on le fait pendant une veille.

  Taux d’engagement : un indicateur essentiel

Ce taux mesure l’interaction de votre audience avec vos contenus : likes, commentaires, partages ou encore clics. Il reflète l’intérêt et l’implication de votre communauté et vous aide à ajuster vos campagnes pour mieux les captiver.

 Persona : le portrait-robot du client idéal

Le persona est un outil stratégique qui consiste à créer un profil détaillé du client idéal pour une campagne. En s’appuyant sur des données quantitatives et qualitatives, il aide à mieux cibler les actions de communication.

  Calendrier éditorial : la clé de la cohérence

Le calendrier éditorial est un outil indispensable pour planifier et organiser toutes les publications à venir. Il garantit une communication fluide et cohérente tout au long de l’année.